Depois de esperar e desesperar para ser atendido, aliás, valeu-me um amigo que acabou por ficar à espera e tratar-me do assunto, verifiquei que no serviço a que me dirigi ainda existem daquelas calculadoras muito antigas com papel de rolo, onde os funcionários fazem as suas continhas de somar. Isto tenho computadores à frente.
É inconcebível. Não tem qualquer justificação. Gasta tinta e papel e as contas impressas não têm qualquer valor legal.
Aqui fica a prova. Verifiquem que, além de consumirem papel e tinta, estas calculadoras ficam mal integradas num ambiente que se pretende moderno e eficiente.
Hoje vou ter que voltar à loja outra vez. Já estou a desesperar por antecipação.
Caro Alberto,
ResponderEliminarestou consigo, também nunca tive boa impressão da Loja do Cidadão. Quando necessitava de lá ir para tratar de algum assunto, a demora era sempre mais que muita, e pior do que isso, nunca consegui resolver as coisas na hora: era sempre necessário mais um papel (excesso de burocracia, um dos grandes males deste país) ou deslocar-me a outro sítio onde pudesse resolver. Valia apenas o facto de ter um balcão de um banco aberto até mais tarde.
Melhores cumprimentos
Henrique Freitas
Aqui já aconteceu uma amiga minha não ser atendida às 13h00 porque acabaram as senhas e or isso já tinham sido atendidas as pessoas daquele dia!
ResponderEliminarRidículo...
ResponderEliminarHoje voltei, mas fui logo atendido. Será que andam a lar o meu blogue? (risos)
Sim se despacharem o expediente às 13h00 ainda tem tempo!
ResponderEliminarA loja do cidadão veio facilitar em muito as nossas vidas, quanto a assuntos que temos de resolver. Temos naquele espaço todos os serviços essenciais até a hora é aceitável é pena não ter o meu Banco.
ResponderEliminarO que está mal são os colaboradores que são a imagens desses serviços. (Uns mastigam pastilhas elásticas como estivessem no café outros falam ao telefone particular enquanto nos servem entre outras situações.)
Falta são auditores nesses serviços ou então abram mais uma lojinha do cidadão, mas desta fez com parque de estacionamento.