Transcrevi para o Outras Escritas um e-mail que enviei para o Fale Connosco da TAP, relativo aos "eternos atrasos" desta companhia aérea no dia 3 de Julho. Desde esta data faço um reenvio do e-mail todas as quintas-feiras.Claro que não houve qualquer resposta, somente repostas automáticas nas quais referem que entrarão em contacto comigo brevemente.
Hoje, porém, a resposta automática foi outra. Mandaram-me preencher um formulário no "site", com a justificação de que a reposta seria mais rápida.
Lá perdi mais um tempo a preencher o dito formulário, mas, no campo "breve descrição da reclamação" não coube todo o conteúdo do e-mail que lhes tinha enviado. Conclusão, tive que encurtar o meu texto.
Fiquei todo "contente" porque logo a seguir recebi uma resposta automática com um número de processo.
Quando responderem digo qualquer coisa.
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